数字人生用户使用协议

版本号:V0.5 生效日期:2026年01月23日

一、用户协议总则

  1. 本协议双方为时空光年科技(北京)有限公司(以下简称"运营方")和数字人生(包括移动端APP、网站等产品提供的服务,以下简称"数字人生")的注册用户(以下简称"用户")。
  2. 用户在注册及使用数字人生前请仔细阅读本协议的条款,并按照页面上的提示完成全部注册程序。
  3. 用户在进行注册过程中点击"同意"按钮,即表示用户已充分知悉和完全接受本协议项下全部条款,进而与运营方达成本协议。
  4. 运营方有权不时对本协议项下相关规则作出修改或补充,并于移动端APP\网站公布。用户若继续使用即视为您接受修订后的本协议条款。

二、用户服务使用说明

  1. 用户在注册时应按照注册提示填写准确的手机号等相关个人资料,关联手机号进行登录,符合完整、准确、真实的要求。
  2. 用户一旦注册成功,便成为运营方合法的注册用户。用户应对其账号安全负全部责任,并应对其用户名下所进行的所有行为和事件承担相应的法律责任。
  3. 用户同意接受运营方通过移动端APP/站内信息/电子邮件/短信或其他方式向用户发送有关商业信息。
  4. 运营方不对用户所发布信息的删除或储存失败负责。
  5. 运营方有判定用户的行为是否符合本网站服务条款要求的权利,如果用户违背了服务条款的规定,运营方有权对其用户所提供的网络服务进行中断或停止使用。
  6. 如果用户需要注销账号,可以在数字人生客户端点击"设置-基本信息-注销账号"。运营方特此声明,注销后账号及账户名下所有用户的全部数据(包括但不限于记忆、分身、声音等)将被永久清除,且无法找回。
  7. 用户账号仅限由其本人使用,用户不得以任何非法目的或其它方式对运营方的个人用户账号(不论是否用户本人名下)进行转让、转借、倒卖、账号共享等行为。
  8. 数字人生内含有AIGC生成内容,包括:AI访谈内容、记忆卡片、数字分身内容、传记及AI语音等。运营方已在涉及AI生成内容的产品页面进行显性标识:内容由AI生成。用户需仔细阅读并辨别AI内容,并仔细阅读并理解相关的标识管理要求。
  9. 服务适用人群:数字人生产品及服务的主要适用人群为成年人,如您是未满18周岁的未成年人或者因智力、精神健康状况而不具有完全民事行为能力,请您在父母或其他监护人的指导和陪同下阅读本协议,并在征得父母或其他监护人的同意及陪同下使用本服务。
  10. 服务场合与用途:本服务适用于用户为个人学习、研究、欣赏、日常生活、娱乐使用。

三、身份认证与使用资格

  1. 您理解并同意,使用本应用的"AI数字分身生成与分享"功能属于《互联网信息服务深度合成管理规定》所指的"信息发布服务",须完成真实身份认证,并仅限用户本人使用。
  2. 未满18周岁的用户不得创建、训练、发布或分享任何AI数字分身。系统将通过身份证信息自动识别未成年人身份并限制相关功能。
  3. 您承诺提供的身份信息真实、合法、有效。冒用他人身份、出借账号或使用虚假信息将导致账号永久封禁,并可能承担法律责任。

四、协议内容的变更和修订

  1. 运营方有权在必要时修改服务条款,修改后的协议可以在数字人生客户端上查看。
  2. 用户如果不同意运营方所改动的内容,可自行停止使用数字人生服务。
  3. 如果用户继续享用数字人生服务,则视为同意接受数字人生服务条款的变动。
  4. 运营方可随时根据实际情况中断或终止一项或多项网络服务而无需对任何用户或第三方承担任何责任,如用户对一项或多项网络服务的中断或终止有异议,可以行使如下权利:
    • (1)自行停止使用运营方的网络服务。
    • (2)通知运营方停止对该用户的服务。
    结束用户服务后,用户使用网络服务的权利立即终止,从终止时起,用户没有权利再进行处理任何未完成的信息或服务,运营方也没有义务为其传送任何未处理的信息或未完成的服务给用户或任何第三方。

五、敏感信息处理授权

  1. 您上传的语音、日记、聊天记录等用于训练数字分身的内容,属于《个人信息保护法》定义的敏感个人信息及生物识别信息。
  2. 您明确知晓:一旦授权,您的语言风格、情绪倾向、观点偏好等将被模型学习并对外展示。
  3. 当您选择注销账号时,您的敏感信息处理授权也将同步撤回授权,系统将在24小时内删除训练数据并下架分身。

六、用户隐私保护

运营方将严格履行用户个人隐私保密义务(详见运营方《隐私协议》),承诺不公开、编辑或透露用户个人信息,但以下特殊情况除外:

  1. 经注册用户事先许可授权;
  2. 遵守国家法律法规或配合相关政府部门的要求;
  3. 遵从运营方合法服务程序;
  4. 为维护社会公众利益以及运营方的合法权益所必须。

七、标识与追溯

  1. 所有公开的数字分身交互内容将自动添加"AI生成"标识,符合国家强制标准GB 45438-2025。
  2. 系统将记录分身创建者身份编码、生成时间、交互日志,留存不少于6个月,以备监管核查。

八、注册用户的权利与义务

  1. 注册用户在使用数字人生时,必须遵守中华人民共和国相关法律法规的规定,用户应同意将不会利用本服务进行任何涉及违法犯罪或不正当的活动,否则用户将自行承担由此产生的一切法律责任。
  2. 用户在数字人生账号使用过程中不得上传、展示、张贴、传播或以其它方式传送含有下列内容之一的信息:
    • (1)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
    • (2)损害国家荣誉和利益的;
    • (3)煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;
    • (4)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
    • (5)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
    • (6)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
    • (7)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权利的;
    • (8)含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容。
  3. 不得为任何非法目的而使用数字人生系统。
  4. 不得利用数字人生故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序,或其他从事任何危害计算机信息网络安全的行为。
  5. 若用户行为违反上述约定,运营方有权作出独立判断并立即停用、封禁乃至取消用户的服务账号,用户应对自己网上的行为承担一切法律责任,运营方的系统记录有可能作为用户违反法律的证据提交给相关主管部门。
  6. 用户应同意保障和维护运营方全体成员及其他用户的利益,如因违反本协议或违反有关的法律法规而给运营方或任何第三者造成损失,用户应承担因此产生的法律责任。

九、知识产权声明

  1. 运营方数字人生服务中提供的内容(包括但不限于软件、技术、程序、代码、用户界面、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、商标、电子文档等)的知识产权(包括但不限于著作权、商标权、专利权和其他知识产权)属于运营方所有。未经运营方许可,任何人不得擅自使用(包括但不限于通过任何机器人、"蜘蛛"等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载)数字人生服务中的内容。
  2. 您理解并承诺,为了促进人工智能技术的发展,除与您个人信息相关的内容,您在使用数字人生及相关服务时发布上传的内容(包括但不限于文字、图片、视频、音频等各种形式的内容及其中包含的音乐、声音、台词、视觉设计等所有组成部分)均由您原创或已获合法授权(且含转授权),知识产权归您或合法第三方所有,同时不侵犯任何人的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权、商业秘密等合法权益,否则由此产生的侵权风险和责任由您承担,相应纠纷应由您承担并解决,并且您应赔偿运营方由此遭受的全部直接、间接损失(包括但不限于经济、商誉、维权支出、律师费、诉讼费等损失)。同时,对于您发布上传的内容,除与您个人信息相关的内容,您授予运营方一项无偿、无需标注您个人身份的、在法律允许范围内合理且最大程度的权益,允许我们使用您的内容向您提供服务、改进和提升我们的服务,用来提升我们的算法服务。同时,基于部分功能的特性,您通过数字人生及相关服务发布的内容(包括但不限于内容中包含的声音、音频或对话、虚拟智能体等)可供其他用户使用数字人生创作及发布相关内容时使用。如果您不愿意向我们提供前述授权的,请您不要使用我们的服务。
  3. 为了最大程度保护您的个人信息,与您个人信息相关的内容我们都将不要求您对我们进行授权,或要求您授权我们用于其他用途。由于我们技术的有限性,我们将尝试尽最大努力保护数据安全和个人信息安全,但是请您务必注意在使用服务过程中不要上传与您个人信息、个人敏感信息相关的内容,以避免给您带来不便。
  4. 运营方数字人生开发、运营提供技术支持,并对数字人生及相关服务的开发和运营等过程中产生的所有数据和信息等享有法律法规允许范围内的全部权利。

十、未成年人使用条款

  1. 为了您的合法权益,运营方不建议未满18周岁的未成年人使用数字人生。未满18周岁的用户若仍决定使用数字人生,必须在监护人的同意下进行,并且监护人应对未成年人的使用行为和产生的相关费用承担全部责任。
  2. 若您是未满18周岁的未成年人,您在注册会员时需确认已经获得法定监护人的授权或同意。

十一、免责声明

  1. 用户同意承担使用数字人生所存在的一切风险以及因使用网络服务而产生的一切后果,运营方对用户不承担任何责任。
  2. 运营方不担保数字人生服务一定能满足用户的要求,也不担保服务不会中断,亦对服务的及时性,安全性及可能发生的技术错误均不作任何担保。
  3. 数字人生基于人工智能技术生成的"数字分身"(或称"克隆体")可能因算法局限性、训练数据偏差或交互场景差异,输出不符合用户预期或客观事实的表述,并不代表用户本人的实时立场,可能存在错误、偏见或不当内容。根据《生成式人工智能服务管理暂行办法》(国家网信办等七部门,2023年)第四条,我们已采取必要措施降低风险,但仍建议用户对生成内容保持审慎判断,避免完全依赖其作为决策依据。
  4. 数字人生生成的"数字分身"(或称"克隆体")对话内容属于算法推导结果,未通过法定身份核验与数据完整性校验程序。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第七十二条及《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二十四条,未经司法机关依法定程序审查的AI生成内容,不得单独作为认定案件事实的证据,用户需自行承担由此引发的法律风险。
  5. 用户理解并接受:其他用户可能通过与用户"数字分身"的对话获取用户的个人信息或观点,请勿在日记中输入涉密、违法或极度私密内容。
  6. 若用户的分身被用于诈骗、诽谤等违法活动,请立即举报,我们将配合公安机关调查。
  7. 数字人生输出的全部内容均为人工智能模型基于算法规则的自主生成结果,不代表本公司及其关联方的任何立场、观点或承诺。依据《互联网信息服务算法推荐管理规定》(国家网信办,2022年)第十二条,我们已通过技术措施标识AI生成内容,请用户在使用时注意甄别并独立判断其适用性。
  8. 不论在何种情况下,数字人生均不对由于网络连接故障,电力故障,罢工,劳动争议,暴乱,起义,骚乱,火灾,洪水,风暴,爆炸,不可抗力,战争,政府行为,国际、国内法院的命令,黑客攻击,互联网病毒,网络运营商技术调整,政府临时管制或任何其他不能合理控制的原因而造成的本服务不能访问、服务中断、信息及数据的泄露、延误、停滞或错误,不能提供或延迟提供服务而承担责任。

十二、其他约定

  1. 用户同意因数字人生服务产生的任何争议均适用中华人民共和国法律,相关争议任何一方可向运营方住所地人民法院提起诉讼解决。
  2. 本协议中的标题仅为方便而设,不影响对于条款本身的解释。本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,其余条款仍应具有约束力。

十三、投诉举报及建议

  1. 数字人生设立面向公众的投诉、举报渠道,如果您发现本服务或者本服务生成的内容以及数字人生产品内存在违法违规行为、违法有害信息,或者侵犯了您合法权益的内容(包括但不限于知识产权、个人信息、肖像权、名誉权等),请您随时联系我们进行投诉、举报。我们将及时依据相关法律规定受理和处理您的投诉举报,以保护用户合法权益并共同营造风清气正的网络空间。您可以通过以下途径进行投诉、举报:
    • (1)举报AI回复内容:APP内长按AI回复内容举报
    • (2)举报其他用户:分身对话页面-更多-举报
    • (3)全局举报:我的-设置-建议与举报
    • (4)发送电子邮件至: service@shikongai.com
  2. 我们将在收到您的举报信息后马上进行核实处理,正常情况下我们将在一周内完成处理并将处理结果通过电子邮件及APP内通知发送给您。
  3. 如果您对本服务有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式与我们联系: